Послепродажное обслуживание является важной частью нашей маркетинговой и торговой работы.Качество предоставляемых услуг не только повлияет на кредит компании, но и тесно связано с безопасной эксплуатацией оборудования.Чтобы сохранить хорошую репутацию BOYU, мы будем строго соблюдать соответствующие национальные правила Закона о качестве продукции и предоставлять высококачественную продукцию по принципу гостеприимного приема, энтузиазма обслуживания, быстрого реагирования и оперативного решения.Мы будем добросовестно осуществлять послепродажное обслуживание в полном объеме и брать на себя следующие обязательства перед нашими клиентами:
Учебные курсы
Получите максимальную производительность от машин Hanyu
Boyu – не «простой производитель» – Hanyu – Ваш лучший партнер!Наша профессиональная группа может предложить свой опыт, проводя технические курсы для всех клиентов продолжительностью максимум один месяц, а также предоставляя жилье.Курсы технического обучения Hanyu, от эксплуатации до технического обслуживания, также адаптируются в соответствии с различными уровнями знаний и целями, которые преследует клиент.
Служба поддержки
Клиент – наш главный приоритет
Наше контактное лицо сделает все возможное, чтобы решить проблемы, с которыми столкнулись наши клиенты, чтобы обеспечить их удовлетворенность и без каких-либо обязательств с вашей стороны.Для всех клиентов, приобретающих машины Hanyu, запланирован вводный курс, мы предоставляем бесплатную техническую поддержку по телефону или почте.Также наши клиенты могут скачать видеоролики по эксплуатации и техническому обслуживанию с нашего сайта.
Мы предоставим некоторые легко повреждаемые части оборудования для обеспечения нормальной работы.
Если в течение гарантийного срока возникнут какие-либо проблемы с качеством, такие как проектирование, производство, функционирование или процедура, Hanyu возьмет на себя полную ответственность и возьмет на себя все понесенные экономические убытки.
Если в течение гарантийного срока возникнут какие-либо другие проблемы с качеством, Hanyu предоставит услуги онлайн-видео после получения уведомления от покупателя в течение 24 часов.
Если по истечении гарантийного срока возникнут какие-либо серьезные проблемы с качеством, Hanyu также предоставит услуги онлайн-видео после получения уведомления от покупателя в течение 48 часов.
Hanyu предоставит покупателю пожизненную выгодную цену на материалы и запасные части, используемые при эксплуатации системы, обслуживании оборудования, а также 7-дневную гарантию курьерской доставки от двери к двери.
